
Farklı ürünlerle piyasada yer alan, ELKOTEK’in de desteklediği ve müşterilerine sunduğu bu modemin kurulumunu aşağıdaki PDF belgesinde bulabilirsiniz.
Pikatel günden günde kendini yenileme çabasında, en azından dış görünüş olarak. Uzun zamandır görmekteyim ve kurmaktayım bu modemleri. İçerisinde barındırdığı donanımı ve yapıyı pek değiştirmese bile kullanıcılara dış görünüş olarak kendini farklı yansıtabilmeyi başarabilmekte. İlk iş olarak göze hitap etmenin gerçekliğinden olsa gerek. Çünkü artık her evde bir adsl kullanıcısı bulmak mevcut, internet her evde artık bir zaruret halini aldı. Doğal olarak da adsl modemler evimizin artık birer eşyası olmaya başladılar. Gerçi kullanıcılar modemlerini gözden uzak yere koyarlar genelde, aman gözükmesin, şunun önünde bunun arkasında dursun gibi düşünürler. Bunun farkında olan modem üreticileri modemlerini artık birer ev eşyası gibi sunup pazarlamaktalar. Pikateldeki değişiklik de buna örnek gösterilebilir. Ama her şeye rağmen Pikatel ADSL Modemlerde bazı eksiklikler göze çarpmakta. Bir modem en başta modem ben buradayım diyebilmeli. Pikatelde eksik olan sanırım bu, biraz vizyon sorunu yaşamakta. Tasarım olarak , kullanılan parçalar bakımından , teknik servis çözümleri anlamında bazı sıkıntıları mevcut.
Kullanıcılara fiyat olarak tavsiye ettiğim zaman birçoğu Pikatel adını belki de hayatlarında ilk defa duymuş oluyorlar, bu yüzden Pikatelin bu konuya şiddetle eğilmesi ve tanıtım konusuna ağırlık vermesi şart. Bunun dışında modem kurulumu açısından avantajlı bir konumda diyebiliriz. Birçok modemde hala olmayan Türkçe arayüzü sayesinde ve ek olarak içerikte verilen medyalardaki kurulum anlatımları sayesinde kullanıcıların yanında olmayı başarabiliyor.
Kullanıcıların Pikatel Airmaxı kurarken dikkat etmesi gereken birkaç husus bulunmakta. Birincisi şifreleme kısmını kesinlikle gerçekleştiriniz, ikinci kısım ise web arayüze erişmek için kullandığımız 192.168.1.1 seçeneğinde(Vista İçin) enter tuşuna bastığımızda http://www.192.168.1.1 gibi bir adres yazmakta satıra. Bu yüzden baş kısımda yer alan www. kısmını silip tekrar enter tuşuna bastığımızda web arayüzü karşımıza gelmekte. Bu konuyu gözden kaçırmayın. Diğer kısımlar zaten PDF belgesinde yer almakta.
Bu modemin kurulumunda yaşayacağınız sorunların çözümü için admin@bilgisayar-destek.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Herkese kolay kurulumlar, iyi gezintiler ….Lütfen her yere tıklamayalım internet ve pc sağlığımız için.
Pikatel Airmax PDF formatındaki Kurulum Dosyasını İndir…
KURULUM AŞAMASINDA DİKKAT ETMENİZ GEREKEN BÖLÜM:

Servis sağlayıcınızın adını bu kutucuğa yazmanız durumunda DNS problemleri ve birtakım hatalar ile karşılaşabilirsiniz. Bu yüzden bu kısım kesinlikle boş bırakılmalıdır.
Pikatel Airmax 101 Kablosuz ADSL Modem VPN Kurulumu:
Airmax 101 modeminizde vpn bağlantınızın sorunsuz çalışması için modemdeki güvenlik duvarının kapatılması ve tcp/udp 500 ve 525 port aralığının açılması gerekmektedir.
Güvenlik duvarını şu adımları takip ederek kapatabilirsiniz:
192.168.1.1 adresine giriniz
Kullanıcı adı ve şifre admin,ttnet veya admin,password şeklindedir
Modemin arayüzüne girdikten sonra sırasıyla gelişmiş kurulum,wan internet,8/35′li satırın en sağındaki ayarla butonuna tıklanır,çıkan sayfalarda güvenlik duvarı etkin yazan checkbox(tik işareti) kaldırılır ve başka hiç değişiklik yapmadan sayfalarda ileri butonuna tıklanılır.Son olarak kaydet ve kaydet yeniden başlat butonuna tıklanır,modem kapanıp açılır ve güvenlik duvarı kapatılmış olur.
Bunun dışında yine arayüzde soldaki menüde gelişmiş kurulum,nat,port tetikleme başlıkları altından ekle butonuna tıklanır,özel sunucu kısmı seçilir,yanına vpn yazılır,tetik port başlangıca 500,tetik port bitişe 525 yazılır,tetik protokolden tcp/udp seçilir,açık port başlangıca 500, açık port bitişe 525 yazılır açık protokolden tcp/udp seçilir.Son olarak kaydet/uygula butonuna tıklanır.
Modemde vpn işlemleri bu şekildedir.
Konuyla ilgili ekran görüntülerini aşağıdaki adreslerde sırasıyla vpn1 ve vpn2 şeklinde görebilir ve uygulayabilirsiniz:
http://img134.imageshack.us/my.php?image=vpn1wg2.jpg
http://img134.imageshack.us/my.php?image=vpn2py5.jpg
Yine bu konuyla ilgili yardim almak icin 7 gun 24 saat 444 0 570 numarali teknik destek hattimizi arayabilirsiniz.
Saygilarimla,
Tuncay
cc_tuncay.ugur[at]elkotek.com.tr
Elkotek Müh. ve Dan. A.Ş. adina,
Pikatel Cagri Merkezi/Teknik Destek
444 0 570
http://www.elkotek.com.tr
Ayrıca Pikatel modemlere ait yeni yazılımlar çıkmış bulunmaktadır. Bu gelişmeyide aşağıdaki haber başlığımızdan takip edebilirsiniz.
Pikatel yazılımları güncellendi

ben şifreleme işlemini yaptım ama yinede bağlanmıyor her şeyi normal gösteriyor bilgisayarda fakat internete girmiyor ve 192.168.1.1 adresine de kablosuz olarak bağlanmıyor
tşk
Merhaba Nejdet Bey;
Modeminize ait yeni çıkan yeni yazılımı (firmware) yüklendiniz mi? Bu yüklemeden sonra tekrar deneyiniz. Pikatel modemler oldukça problemli olduğu için kullanıcılarımıza sağlıklı yanıtlar vermekte oldukça zorlanıyoruz. Ayrıca firmadan önceden destek alıyorduk şimdi maillerimize geri dönüşte yapmamaktalar. Nejdet bey donanımınıza ait yazılımı güncelleyiniz sorununuz hala devam ediyorsa elinizdeki Pikatel ürününü Airties yada US Robotics ürünlerinden birisi ile değiştiriniz.
Pikatel Modemlerde Yazılım Güncelleme
Pikatel Airmax 101 Model ADSL Modemi aldım yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. elektrik kesintilerinde modem devre dışı kalıyor yeniden elle açma-kapatma düğmesinden açmak zorunda kalıyoruz. Ancak, diğer modemlerde ise elektrik kesintilerinde elektrik gelidiği zaman modem otomatik olarak devreye giriyor. Neden bu modemde böyle bir durum olmuyor. Konu hakkında bilgi verirseniz sevinirim.
A.Aziz AKIN
Merhaba Aziz Bey;
Bu sorun kullanmış olduğunuz modemden kaynaklı teknik bir problemdir. Pikate modemler bu ve benzeri birçok teknik problem göstermekte son zamanlarda. Size tavsiyem kısa zamanda işlerinizin aksamaması ve sağlıklı internet kullanımı için Airties veya US Robotics çözümlerinden birine geçmeniz olacaktır.
Merhaba,
Ben yaklaşık bir ay önce ttnet’e abone olarak verdikleri airmax modemi vista yüklü olan LG marka laptopuma kurmayı denedim ama kurulumun son aşamasında sürekli hata veriyor. 2 farklı hata komutu var ve bunlardan biri error 39. ayrıca kullanım klavuzunda laptoplarda intel centrino dışındakilerde istemci gerektiği yazılıyor. bunun anlamı nedir? sizce ne yapabilirim? teşekkürler
Merhaba Melih Bey;
Öncelikle kullanmış olduğunuz modeme ait yeni yazılım burada mevcut indirip kurabilirsiniz. İkinci husus olarak elinizdeki modemi herhangi bir cd ile kurmanıza gerek olmadan webarayüz kullanarakta kurulumu gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız hata mesajı hakkında detaylı bilgi almak için lütfen aşağıda belirtilen yetkili firma ile irtibata geçiniz.
Elkotek Müh. ve Dan. A.Ş.
Pikatel Teknik Destek Hatti
444 0 570
http://www.adslburada.com
http://www.elkotek.com.tr
Tuncay Uğur
tuncay.ugur@adslburada.com
merhaba ahmet bey..
benim sorunumu şu şekilde;
ben de 2 tane modem var bir tanesi Airmax-101 diğeri ise AirTies RT-103..
Airties modemimle internete girebilir iken, Airmax modemle giremiyorum,
şöyle ki: modem kurulumu yaparken kullanıcı adını yazarken *********@smileadsl.com girip şifreyi yazdıktan sonra ileri tuşuna basınca ‘Yalnızca alfanumerik karakterler girebilirsiniz, türkçe karakterler kullanmayın’ gibi bi uyarı çıkıyor karşıma. “.com”u silip yapınca ise işleme devam edebiliyorum
; fakat haliyle internete bağlanamıyorum. ne yapmam gerekiyor. modemim bozulmuş mudur acaba. şimdiden çok teşekkürler.
Merhaba Kemal Bey;
Kullanıcı adınızı girerken Türkçe karakter kullanıyormusunuz? Sorun muhtemelen modem ile alakalıdır. Modeminize ait son yazılımı çekip kurunuz.
Ayrıca Aşağıdaki Yetkili Kişilerden Bilgi Alabilirsiniz.
Elkotek Müh. ve Dan. A.Ş.
Pikatel Teknik Destek Hatti
444 0 570
http://www.adslburada.com
http://www.elkotek.com.tr
Tuncay Uğur
tuncay.ugur@adslburada.com
Hayır tuncay bey, modemi kurarken elbette ki türkçe karakter kullanmıyorum.
işin ilginci elkotek’i aradım sorun smileadsl’dedir dediler. smile adsl’yi aradım sorun modeminizdedir dediler. ben bu işin içinden hiç bir şekilde çıkamadım. bilgisayar modemi görüyor fakat, internete hiçbirşekil ve şartta girmiyor.
göüzünüzün çapağını yiyim lütfen yardım edin. Yeniden yazıyorum kullanıcı adını yazarken “sadece alfanumerik karakterler girilebilir, türkçe karakter ve boşluk girmeyin” şeklinde bi hata veriyor. “*********@smileadsl.com” yazınca bu iletiyi veriyor.
misal “********@smileadsl” yazıp, bir sayfas açmaya çalışınca da “”"http://81.215.0.19:89/adslapp/wrongPass.jspsubscriber_name=***********@smileadsl”"” adresine doğru sayfayı yönlendiriyor. fakat yönklendirilien bu sayfa da açılmıyor. ttnet’te olsa hatalı kullanıcı adı yazılmışsa bu şekilde bi sayfaya yönlendiriliyor ve açılıyordu fakat smile da bu yok. ben de bu 2 şirketen de şikayetçiyim. ikisi de çok ilgisiz sorunuma karşı.
Merhaba Kemal Bey;
Kullanmış olduğunuz modemi normalde birçok smile adsl kullanıcısı kullanmakta fakat bu problemi ilk kez duyuyorum. Kullanmış olduğunuz philips modemde teknik bir problem olabilir.