Pikatel Combomax Adsl Modem Web Arayüzü ile kurulum
Aşağıdaki PDF dökümanında Pikatel Combomax Adsl modem web arayüzü ile kurulumu anlatılmıştır. Kurulum ile ilgili soru ve sorunlarınızı iletişim kısmındaki adresten iletebilirsiniz. Kuruluma başlamadan önce sağlıklı bir kurulum için dökümanı başından sonuna kadar okuyunuz. Modemi iki şekilde kurabilirsiniz. USB veya Ethernet girişini kullanarak kurulum yapmanız mümkündür. Bu kurulumu bilgisayarınızdaki girişleri kontro ederek kurunuz. Ethernet bağlantısı herhangi bir yazılım gerektirmediği için kurulması daha kolay ve sağlıklı bir bağlantı olacaktır. Kurulumu tamamladığınızda eğer herşeyi doğru yaptığınızı düşünüyosanız, modeminizin üzerinde yer alan 4 adet ışığın yanması gerekmektedir. Eğer ADSL yazan led sürekli yanıp sönüyorsa hattınız ile ilgili problem var demektir; bu durumda 444 0375 numaralı telekom bilgi hattını arayınız. Kurulumda başarılar.. Bağlantınız kotalı bir seçenek ise downloadlarınıza azami dikkat ediniz. Ayrıca bu modemde bilgisayar ve modem arasındaki bağlantılar kablo vaıtası ile yapıldığı için ağınıza dışarıdan erişimin olmadığı rahatlığını biliniz. Kablosuz (wireless) modemlerde yaşanan acı tecrübeler gibi:) dışarıdan bağlantınız sizinle kullanacak birileri olmayacaktır. Kurulum yapan tüm kullanıcılara başarılar..
PDF formatındaki Pikatel Combomax Modem Kurulumunu indirmek için TIKLAYINIZ…
Tavsiyeleriniz İçin ve İlgilendiniz İçin Thesekkür Ediyorum
mrb ben pikatel combomax kullanıcısıyım.tüm yazılanları okudum ve internet bağlantımdaki kopmaların nedeninin yazılım güncellemesi olduğunu anladım.yazlımın otomatik olarak güncellenmesi gerekiyor fakat bana verilen kurulum cd’sinde bir problem olacak ki bu olay gerçekleşmiyor.tabi web arayüzü ile güncellemeyi denedim fakat güncellenmesi gereken dosyanın adını bilmiyorum.bir arkadaşımız bu dosyanın adını yazmış fakat böyle bir dosya mevcut değil sistemimde.yardımcı olursanız sevinirim.he birde kullandığım işletim sistemi vista, modeminiz sistemimle uyumlu değil fakat başka bir arkadasım sorunsuz sekilde kullanıyor aynı işletim sistemiyle.
Modemım Daha Yeni ßağlantımda Sorun Yaşıyorum Ve 4440375 Numaralı Tlf Dan Arıza Kaydımı Verdim Gelen ßilgi Modemımde Sorun Oldugunu ßelirlendi Fakat Modemım Daha Yeni ßunun Garantisi Varmıdır Yardımcı Olursanız Sevinirim
Merhaba Devrim;
Modeminizin garanti şartları kitapçıkta belirtilmiştir. Bu süre zarfı içerisinde bıraktığınız arıza kaydına geri dönüş olmasını bekleyiniz. Ürününüz incelendikten sonra eğer arızalı ise ve bu arıza kullanıcı hatasından kaynaklanmıyorsa muhtemelen değiştirilecektir. Aşağıdaki adresten Elkotek Teknik Yetkilisinden bilgi alabilirsiniz.
Elkotek Müh. ve Dan. A.Ş.
Pikatel Teknik Destek Hatti
444 0 570
http://www.adslburada.com
http://www.elkotek.com.tr
Tuncay Uğur
tuncay.ugur@adslburada.com
Merhaba Yunus;
http://www.elkotek.com.tr/page.asp?PageID=338 adresinden Combomax modeminiz için gerekli güncellemeyi indirip modeminize yüklediğinizde bu kesinti sorunu düzelir.
İndirdiğiniz dosyayi çalıştırdığınızda içinden çıkan yardimci Word dökümanındaki adımları takip edip bu işlemi yapabilirsiniz veya 444 0 570 numarali destek hattimizi arayip yardim alabilirsiniz.
Selam,
Ben Onixon modem kullanıyorum. ama orjinal adaptör olmadığından aşırı ısınma yapıyor ve 2-3 saat sonra aşırı ısınmadan dolayı bağlantı sürekli kopuyor. modemi fisten söküp en az yarım saat bekledikten sonra modem soğuduktan sonra bağlantı oluyor. Ben bir yerden pikatel combomax modem buldum hadi bunu kullanıyım dedim. Modemi taktım internet ışığı yanmıyo (kesinlikle tık yok) Hattımda bir sorun yok. Eski modemimi takıyorum (Onixon) çok güzel bi şekilde çalışıyor. ama combomax da ışık yanmıyor bağlantı sağlayamıyor, Kolay kurulum yapamıyorum modemi görmüyor, modeme giriş yapamıyorum. Kullanıcı Adı- Şifre Ekranı çıkmıyor ve ağ bağlantımda sınırlı bağlantı, otomatik IP alamadı diyor.
Sorun modemdemidir. Yoksa benim yapmam gereken ama yapmadığım bir şeymi var.
Teşekkürederim.
slm yhaa benm adslede ınternet yazan ışıklı bölümü devamlı yanıp sönüor msn nem açılmıor açılıor ama 2 dk kalmadan kapanıor yardımcı olabilşrmisiniz lütfen
teşekkür ederim ahmet bey,bana yazdığınız bu açıklamayla mesajlarımızı nekadar baştan salma okuduğunuzu kanıtladınız.sorunumu büyük harflerle tekrar dile getirmeye çalışıcam, sizi boykot etmek için:)..
1)BEN PİKATEL COMBOMAX KULLANICISIYIM(Airmax Combomax değil..)
2)YARDIMCI WORD DÖKÜMANDA YAZAN GÜNCELLENMESİ GEREKEN DOSYANIN SİSTEMİMDE KAYITLI OLMADIĞINI SÖYLEMİŞTİM(bu dosyanın sistemimde kayıtlı olmadığını söylemek, yardımcı word dökümanındaki adımları siz söylemeden önce de takip etmiş olduğum anlamına gelir.)
3)BAHSEDİLEN DOSYANIN COMBOMAX KLASÖRÜNÜN İÇİNDE OLMADIĞINI ŞİMDİ DAHA İYİ ANLAYACAKSINIZ.İŞTE KLASÖRÜN İÇİNDEKİ DOSYALAR:
AVIs
Config
ComboMAX
fwallow_vista
FWUpdate.info
MaxUpdaterNet
TestYazilimi
tftp
Upgrade
4)BİLGİSAYARIMIN İŞLETİM SİSTEMİ VİSTA,BANA HEDİYE OLARAK VERDİKLERİ MODEM SİSTEMİMLE UYUMLU DEĞİL(kullanma kılavuzunda bu açık bir şekilde yazıyor zaten)
5)KURULUM CD’si VİRÜS İÇERİYOR.
Merhaba Serdar;
Öncelikle modemi fişe takıp açınız. Daha sonra modeme reset atmayı deneyiniz. Reset işleminden sonra modem webarayüzüne girip kurulumu yapmaya çalışınız. Eğer olumsuz sonuç alırsanız modeminiz yüksek ihtimal arızalıdır. Muhtemelen size verilme sebebide bu arızadan ötürü olabilir:)
Merhaba Yasin;
Öncelikle kullanmış olduğunuz yazım dili ile bundan sonra soracağınız sorularınız yanıtlanmayacaktır bildirmek isteriz. Lütfen Türkçemize özen gösterelim. Sorunuzun cevabına gelelim. Öncelikle adsl hattınızın durumu nedir? Hat ışığı sabit bir şekilde yanıyor mu? Eğer hat ışığınız yanıyor sonra belirli birsüre sonra yanıp-sönmeye başlıyorsa adsl hattınız sorunlu demektir. Size tavsiyem sorun çözümü için öncelikle telekom yetkilileri ile görüşünüz. Onların vereceği cevaba göre bize bilgi veriniz.
Merhaba Yunus;
Öncelikle bu eleştirinizi yayımlamayabilirdim fakat bu bizim yayın politikamıza uygun olmadığı için yorumunuz olduğu gibi yayımladım. Şimdi eleştirilerinizi tek tek yanıtlayayım. Buraya yapılan tüm yorumları dikkate alıyorum ve hepsini cevaplarken kelimelerimi özenle seçiyorum. Öncelik olarak sorun çözümüne odaklı, kullanıcının kafasını karıştırmayan, bazen direkt ürün yetkililerinden gelen cevapları sizlerle paylaşarak sorunu çözmeye çalışıyorum. Size verdiğim cevap aslında doğru bir çözümdü fakat sanırım siz benim yazdıklarımı baştan savma okudunuz yada bilgisayar donanımı ve yazılımı konusunda yeterli bilgiye sahip değilsiniz ki uygulamada sorun yaşadınız. Bu yüzden “BOYKOT” kelimesini kesinlikle kabul etmiyoruz.Ayrıca burada verilen tüm hizmetlerin ücretsiz olduğunu tekrar belirtmek isterim. Dışarıdan herhangi bir bilgisayarcıdan alacağınız ADSL Teknik Servisine ödeyeceğiniz minimum tutar 30 TL’dir. Bu durumu kesinlikle göz ardı etmeyip lütfen burada verilen emeklere saygılı olunuz. Laf söylemeden önce 2 kez düşünüp 1 kez söyleyiniz. Sırlamış olduğunuz eleştirilere madde sırasına göre cevap vermeden önce size verdiğim önceki yanıtı aynen aktarıyorum:
Merhaba Yunus;
http://www.elkotek.com.tr/page.asp?PageID=338 adresinden Combomax modeminiz için gerekli güncellemeyi indirip modeminize yüklediğinizde bu kesinti sorunu düzelir.
İndirdiğiniz dosyayi çalıştırdığınızda içinden çıkan yardimci Word dökümanındaki adımları takip edip bu işlemi yapabilirsiniz veya 444 0 570 numarali destek hattını arayip yardim alabilirsiniz.
1)Öncelike burada bir yazım yanlışı olduğunu siz yazınca farkettim. Doğal olarak her insan hata yapabilir. Airmax Combomax adında bir ürün olduğunu belirtmem bilgisizlikten olmasa gerek!!! Yoksa bu sayfa bu kadar hit almazdı ve Pikatel-Elkotek yetkilileri bu haber başlığımızı teknik destek takibine alıp bizimle beraber sizden gelen soruları yanıtlamazdı. Yazım yanlışı için kullanıcılarımızdan ayrıca özür dileriz.
2)Yorum içerisinde verilen linkteki Pikatel Combomax Yeni Sürüm Yazılımı dosyasını indirdiğiniz zaman; yardımcı word dökümanı (401KB) ve güncelleme paketi (PikatelCombomax_C11-2M4L-0023)(1828kb) içerisinden çıkacaktır. Dosyayı ayrıca bu linktede görebilirsiniz. Sanırım siz farklı dosyayı indirdiniz. Burada şu var inen dosyayı öncelikle çalıştırıp bilgisayarınızda bir yere oluşturmanız gerekmektedir. Bu adımı yapmazsanız dosya bütün halde durur. Sanırım sizin yapamadığınız indirdiğiniz dosyayı oluşturamamak.
3)Bu maddedeki dosyaları nerden buldunuz acaba? Belirttiğimiz adresteki güncelleme dosyalarının her ikisinde de bu dosyalar yoktur. İçerikte sadece 2 dosya bulunur. Biri güncelleme dosyası diğeri ise yardımcı word dökümanıdır. Sizi anlayamadım kusura bakmayın.
4)Bu madde hakkında emin değilim. Yetkili kişilere konuyu aktardım. Gelen cevabı sizinle paylaşacağım.
5)Elinizdeki CD’nin virüs içermesi imkansız. Bu CD’ler birden çok kopya yapılarak üretilmektedir. Eğer CD içeriğinde virüs varsa bu 1000′lerce kullanıcıyı etkileyecek bir durum oluşur. Buda Elkotek firmasının alacağı bir risk değildir. Ama bu virüslü CD konusunu yetkili kişilere aktaracağım.
Ayrıca Pikatel Combomax modem güncellemesini uygulamalı olarak yapıp test sonuçlarını sizlerle paylaşacağız.
Yunus bey,
Güncellemeyi ancak http://www.elkotek.com.tr/page.asp?PageID=338 adresinden indirebiliyorsunuz.Sitede hem Combomax hem de Airmax 101 modellerinin güncelleme dosyaları bulunmaktadır.Güncellemeyi indirip çalıştırdıktan sonra güncelleme dosyası indirdiğiniz klasöre Pikatel Combomax adlı bir klasör oluşur ve içinde
Pikatel_Combomax_yazilim_guncelleme_dokumani.doc
ve
PikatelCombomax_C11-2M4L-0023
dosyaları bulunur.
PikatelCombomax_C11-2M4L-0023 dosyası güncelleme dosyasıdır ve güncelleme işlemi sırasında kullanılması gereken dosyadır.Diğer dosya Word dökümanıdır ve bilgisayarınızda Word dökümanlarını görüntülemek için gerekli program varsa(Microsoft Office,Open Office v.b.) otomatik olarak açılır.
Güncellemenin otomatik olarak yapılmamasının sebebi,TTNET Combomax modemlerinin ve diğer universal dediğimiz tipteki Combomax modemlerin güncellemelerinin ayrı olmasıdır ve olası karışıklık durumunu engellemek için bu konuda tek yetkili site olarak http://www.elkotek.com.tr/page.asp?PageID=338
adresi belirlenmiştir ve güncelleme yapılması gereken durumlarda sadece bu siteden faydalanılmalıdır.
3. maddede bahsettiğiniz, modeminizle verilen CD’nin içeriğidir.CD içeriğinde bu güncelleme bulunmuyor.Çünkü bu güncelleme bazı parti modemler piyasaya verildikten çok sonra çıkmıştır ve dolayısıyla önceden CD’ye eklenmiş olması mümkün değildir.
Modeminiz Vista’ya kesinlikle uyumludur.Vista işletim sistemi son kullanıcıya satılmadan önce hazırlanan Combomax kullanım kılavuzlarında uyumlu işletim sistemleri kısmında Vista yazmıyor olabilir.Ancak şu an piyasada bulunan ve Vista kullanılmaya başlandıktan sonra çıkan bütün Combomax ürünlerinin kullanım kılavuzunda Vista uyumlu olduğu yazmaktadır.
Uyum sorunu değil ama bu konuda ek bilgi olarak şunu söyleyebilirim.Modem bilgisayara kurulmadan önce yerel ağ bağlantısı otomatik olarak ip adresi al ve DNS adreslerini otomatik olarak al şeklinde ayarlı olmalıdır.Eğer bu ayar daha önce değiştirildiyse kolay Kurulum Sihirbazı modeminizi bulamıyor,modeminizi resetleyip,bilgisayarınızın TCP/IP değerlerini otomatik olarak aldığından emin olunuz.’ gibi bir uyarı çıkabilir ki bu madde CD’den çıkan kullanım kılavuzlarında anlatılmaktadır.Bu durum bazı müşteriler tarafından modem Vista’yı desteklemiyor olarak yanlış algılanabiliyor.
Kurulum CD’sinin virüslü olması teknik olarak çok çok düşük bir ihtimaldir.Bu cd’ler yetkili kişiler tarafından defalarca kontrol edildikten sonra seri üretimle çoğaltılır ve paketlere eklenir.Bilgisayarda daha önce var olan virüsler kurulum yapıldıktan sonra .exe uygulamalarına bulaştığı için böyle bir hata oluşmuş olabilir veya yine küçük bir ihtimal de olsa TTNET kampanyasında verilen CD’lerin içerisinde bulunan TTNET_Tanitim.exe dosyası için bazı virüs uygulamaları hatalı uyarı veriyor olabilir.(Bazı virüs programlarının önceden virüs tahmini denilen uygulamaları aslında sorun olmayan bazı .exe yani uygulama dosyalarını da hatalı bir şekilde analiz edebilmektedir,bu dosya görsel tanıtım içeren flash uygulaması içerdiği için virüs veya spyware gibi yanlış analiz edilmiş olabilir.)
Saygılarımla,
Elkotek Müh. ve Dan. A.Ş.
Pikatel Teknik Destek Hatti
444 0 570
http://www.elkotek.com.tr
http://www.adslburada.com
Türker Tuncay Uğur
cc_tuncay.ugur [ at ] elkotek.com.tr
sorunumu çözmeme yardım ettikleri için Tuncay ve Ahmet beye,bize bu hizmetleri sundukları için elkotek şirketine ve çalışanlarına teşekkür ederim.
son sorum;yeni bir yazılım güncellemesi olduğunda nasıl haberdar olabiliriz acaba,otomatik bilgilendirilme imkanımız varmıdır?
Yunus Bey,
Güncellemelerin tamamen otomatik olması konusunda TTNET ve Elkotek firması gerekli çalışmaları yapmaktadır.
http://www.elkotek.com.tr/page.asp?PageID=338 adresinde şu an bulunan bu güncelleme önemli bir yenileme çalışmasının sonucu olarak yayınlanmıştır.Bu yüzden çok uzun bir süre bu modemlerle ilgili yeni bir güncelleme muhtemelen çıkmayacaktır.
Yani son güncelleme yapıldıktan sonraki haliyle modeminizi uzun bir süre sorunsuz kullanabilirsiniz.
Saygılarımla,
Elkotek Müh. ve Dan. A.Ş.
Pikatel Teknik Destek Hatti
444 0 570
http://www.elkotek.com.tr
http://www.adslburada.com
Türker Tuncay Uğur
cc_tuncay.ugur [ at ] elkotek.com.tr
Merhaba Tuncay Bey;
Yardım ve desteğiniz için bilgisayar-destek olarak teşekkür ederiz.
Merhaba Yunus;
Umarım hala sitemizi “BOYKOT” etmiyorsunuzdur. Otomatik modem güncellemeleri için bu sayfada yer alan Tuncay Bey’in yapmış olduğu 115 numaralı yorumu okuyunuz.
slm.ya benim modemde sorun var gidip geliyor güncelleme yaptım bile yine işe yaramıyor lütfen yardım edin HaNiFi BeY
Merhaba Kadir;
Güncellemenizi doğru biçimde yaptıysanız problem hat veya bilgisayarınızdan kaynaklanıyordur. Öncelikle telekom ile görüşüp hattınızı kontrol ediniz. Daha sonra adsl ekipmanlarını (splitter, kablolar, kablolarda ekleme olmamalı, paralel telefon) kontrol ediniz.Bilgisayarınızda bulunabilecek virüs-trojan uygulamaları bağlantı sorunları yaşamanıza neden olur. Genel bir antivirüs taraması yapınız. Ayrıca Hanifi Bey kimdir acaba:) karıştırdınız sanırım.
benim modemde bu aynısı modemde 4 ışık yanıyo internet olduğunu gösteriyo ama bilgisayara internet geç geliyo bunun nedeni ne olabilir?
Merhaba Murat;
Kullanmış olduğunuz internet tarayıcıyı değiştiriniz. Muhtemelen bilgisayarınızdan kaynaklanan bir sorundur.
merhaba arkadaşlar benim modemimde combomax 1 senedir internete sorunsuz bağlanıyordam.Ama şimdi bütün ışıklar yanıyor ama internet sayfası fln hiçbirşey açılmıyor.ttnet müşteri hizmetlerine aradım bilgisayarınız modemi görmüyor dedi ne yapmam lazım yardımcı olursanız çok teşekkür ederim ilginiz için
yha benim net kopup duruyo neden markası combo max
Merhaba Murat;
Sorunuza bilmem neden gibi bir cevabı uygun olarak gördüm. Bu şekilde kapalı soru sorarsanız cevap alamazsınız. Sorunuzu lütfen detaylandırınız. Bunların öncesinde modem yazılımınızı güncelleyiniz.
Merhaba Cem;
Modeminizde bir kilitlenme, donma söz konusu olabilir. Modeminizi resetleyip kurulumu tekrar yapınız. Kuruluma başlamadan önce modeminize ait yeni yazılımı çekip güncelleme işlemini yaptıktan sonra kurulumu yapınız. Modem güncelleme sayfasına aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.
http://www.bilgisayar-destek.com/pikatel-modem-yazilimlari-firmware-guncellendi/
söyle anlatiyim:d
kimi zaman 5 dk daha bi kimi zamna 20 dk bi kimi zaman arı ardına res atı
1 saat hiç açık durmuyo mutlaka res atı nolur yardım pls!!!!!!!